Архив
М-банкинг- это банковский сервис, позволяющий держателям пластиковых карточек ОАО «АСБ Беларусбанк», являющимся абонентами операторов связи МТС и VELCOM, с помощью мобильного телефона и установленного в нем специального приложения «M-Belarusbank», разработанного ООО «Мобикон-Медиа», в любое время и из любой точки мира управлять денежными средствами, находящимися на карт-счете.
ВОЗМОЖНОСТИ М-БАНКИНГА
М-банкинг позволяет удобно и безопасно:
Проводить платежи (сервис доступен для всех тарифных пакетов):
٧коммунальные услуги (по г.Минску, г.Могилеву, г.Бресту, г.Витебску),
٧домашний телефон,
٧услуги мобильной связи VELCOM, MTC, БелСел (diallog) и life:);
٧эфирно-кабельное телевидение и доступ в интернет через сеть «Космос ТВ»,
٧услуги интернет-провайдеров «Атлант Телеком», «Деловая Сеть», «ADSL.BY»(Белинфонет), «Solo», а также услуги byfly (Белтелеком);
٧услуги охраны Мингоруправления Департамента охраны МВД Республики Беларусь (за охрану, оборудование и подключение, ложный вызов).
Просматривать остаток денежных средств на карт-счете и текущую задолженность по абонентским счетам (сервис доступен для всех тарифных пакетов;
Блокировать и разблокировать карточку (операция доступна для всех тарифных пакетов и может производиться только для карточки, с помощью которой зарегистрирован М-банкинг);
Получать информационные сообщения банка - курсы валют, стоимость драгоценных металлов и др. (сервис доступен для всех тарифных пакетов) ;
Проверять результаты розыгрышей лотерей «Ваше лото» и «Суперлото (сервис доступен для всех тарифных пакетов)»;
Пользоваться сервисом «Автооплата» (сервис доступен для всех тарифных пакетов);
Сохранять данные обо всех проведенных операциях в мобильном телефоне (сервис доступен для всех тарифных пакетов;
Получать уведомления о поступлении денежных средств на карт-счет, к которому оформлена зарегистрированная на М-банкинг пластиковая карточка (сервис доступен только для тарифных пакетов «Базовый» и «Полный»);
Получать уведомления о расходных операциях, совершенных с использованием пластиковой карточки (или ее реквизитов), зарегистрированной на М-банкинг (сервис доступен только для тарифного пакета «Полный»).
Пользователи М-банкинга могут контролировать все операции, проведенные в рамках услуги, получая на адрес электронной почты выписку.
КАК СТАТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ М-БАНКИНГА
Для использования М-банкинга необходимо:
1. Зарегистрировать услугу SMS-Банкинг (для тех, кто не является пользователем SMS-банкинга).
2. Установить в мобильный телефон приложение «M-Belarusbank». Ознакомиться с вариантами установки приложения, а также с правилами пользования М-банкингом можно на сайте ООО «Мобикон-Медиа» http://www.m-bank.by/.
3. Пройти регистрацию М-банкинга. В процессе регистрации необходимо:
Ознакомиться с Лицензионным соглашением (оно будет размещено на экране мобильного телефона);
Ввести пароль услуги SMS-банкинг;
Создать свой пароль для входа в М-банкинг. Пароль служит для защиты от несанкционированного доступа к приложению «M-Belarusbank». Пароль необходимо запомнить, так как в случае его утери потребуется заново устанавливать приложение М-банкинг;
Выбрать наиболее удобный канал связи с системой М-банкинг - «SMS» или «GPRS». Все операции в рамках М-банкинга осуществляются с помощью автоматически формируемых и отправляемых сообщений, оплачиваемых в соответствии с тарифным планом оператора мобильной связи. В зависимости от выбора пользователя М-банкинга данные могут отправляться с помощью SMS-сообщений, либо с использованием технологий WAP/GPRS/CSD.
Выбрать тарифный пакет (можно выбрать один из трех пакетов: «Экономный», «Базовый», «Полный») и произвести его оплату. Оплата происходит путем автоматического списания с карт-счета в пользу ООО «Мобикон-Медиа» необходимой суммы после подтверждения пользователем услуги согласия на проведение такого платежа. Право пользования услугой предоставляется на 30 (тридцать) календарных дней с момента оплаты и продляется после осуществления очередного платежа согласно тарифам, действующим на момент оплаты.
Для получения консультаций по вопросам установки и использования приложения «M-Belarusbank» в ООО «Мобикон-медиа» функционирует служба сервисной поддержки клиентов по следующим телефонам .
Мы тестируем мобильные приложения белорусских банков. Сегодня мы посмотрим, как работает обновленный мобильный банкинг от Беларусбанка для операционной системы Android.
Находим приложение в Play Market и устанавливаем. Вот так теперь выглядит главный экран и главное меню системы…
Самое приятное, что даже у незарегистрированного пользователя есть возможность воспользоваться некоторыми функциями системы.
Так, не пройдя регистрацию, вы можете в полной мере воспользоваться разделом «Контакты» , из которого можно позвонить или написать в банк. Можно также зайти в раздел «Новости и акции» , знакомящий с последними банковскими новинками и услугами. К вашим услугам и справочный сервис, где мы нашли лучшие курсы валют и локатор для поиска ближайшего офису.
Чтобы получить доступ к полному функционалу системы, вам понадобится пройти регистрацию.
Для этого надо на главном экране нажать кнопку в правом нижнем углу. Как и в предыдущей версии приложения, вам будет нужен пароль от СМС-банкинга.
Для этого достаточно воспользоваться инфокиоском, либо подключить его в интернет-банкинге, что я и сделала.
Всё что осталось — придумать пароль и указать свой номер телефона. После того, как регистрация пройдена, остаётся лишь выбрать тариф.
Я подключила пакет «Полный», поэтому теперь могу не только платить и просматривать баланс, но также получать оповещения о приходных и расходных операциях:) Всё получилось, и теперь можно воспользоваться приложением в полной мере:)
Теперь давайте поближе познакомимся с самыми интересными функциями сервиса.
Первый раздел — «Карты»
.
Здесь вы можете перейти к системе ЕРИП, просмотреть историю оплат, и даже добавить любой платеж в подраздел «Избранные платежи», кликнув на звёздочку во время оплаты.
Хочу отметить, что в разделе «Журнал»
вы можете не только просмотреть все операции по карте, но и повторить оплату прямо из чека.
Из разделов «Сервисы» и «Настройки» вы можете установить пароль 3D-Secure, блокировать карту, отправить выписку на электронную почту и управлять своими картами и тарифами в мобильном банкинге. Всё просто и понятно:)
Но самое интересное — это переводы.
Переводить деньги можно не только на карты любых банков, но и пользователю мобильного банкинга по номеру телефона, который легко выбрать из записной книжки.
Следующий раздел — «Вклады» — позволяет управлять вашими депозитами и просматривать архив вкладов.
Ещё один интересный раздел называется «Сервисы»
.
Он поможет вам настроить автооплату, задать вопрос специалистам контакт-центра, подавать заявки на кредиты, депозиты, карточки, а также — содержит множество других полезных заявок, карт-чеков и выписок. В двух словах — функционал приятно удивил.
Теперь познакомимся с последним разделом «Информационные запросы»
, где можно узнать о курсах валют, результатах лотереи и стоимости драгоценных металлов.
Кстати, вход в систему можно выбрать в разделе «Настройки» . К примеру, вы можете настроить вход по паролю или, как я, по отпечатку пальца.
Также отмечу, что некоторые разделы в мобильном банкинге повторяются, например — платежи можно найти не только в разделе «Платежи и переводы» , но и в разделе «Карты» . Это же относится и к некоторым другим услугам.
Личное мнение тестировщика
С обновлением м-банка регистрация в системе не изменилась. Зато к обширному функционалу разработчики добавили удобный и красивый интерфейс:)
Приложение и, правда, очень функционально. В нём доступны переводы по номеру телефона, заявки на различные продукты банка, удобный поиск ближайших отделений и множество других полезных сервисов:)
Но, пожалуй, самая интересная особенность мобильного банка Беларусбанка — это возможность подключить к приложению карточки любых других банков:) Однако с картой другого банка функции приложения будут немного ограничены.
Итог тестирования — 82 балла из 95 возможных
Еще больше самых свежих и интересных банковских новостей на нашем канале в Telegram !
| Критерии оценки мобильного приложения для Android | Беларусбанк | ||||
| удобство | Простота подключения: - без посещения банка(сразу после регистрации) и устройств самообслуживания |
1\0 | max 21 | 1 | |
| Механизм авторизации: - по отпечатку пальца - ПИН-код - логин и пароль - логин, пароль и платежный пароль |
3 | 3 | |||
| 2 | |||||
| 1 | |||||
| 0 | |||||
| Наличие последних оплаченных платежей и возможность оплаты из них | 2\0 | 2 | |||
| Наличие последних оплаченных платежей | 1\0 | 1 | |||
| Наличие избранных платежей | 2\0 | 2 | |||
| Возможность управления лимитами | 5\0 | 0 | |||
| Удобство смены, восстановления пароля: - без посещения банка - с посещением банка |
2 | 2 | |||
| 0 | |||||
| Скорость проверки баланса: Отображается на певом экране |
5 | 5 | |||
| 4 | |||||
| 3 | |||||
| 2 | |||||
| 1 | |||||
| 0 | |||||
| Функциональные возможности | платежи | Возможность создания автоплатежа: - любой платеж без ограничений - есть ограничения - нет такой функции |
2 | max 13 | 1 |
| 1 | |||||
| 0 | |||||
| Наличие истории платежей. - поиск по истории - установление периода времени - визуализация(чек) |
3 |
1 | |||
| Наличие функции свободный платеж | 5\0 | 5 | |||
| Возможность создавать список своих платежей и переименовать | 2\0 | 2 | |||
| Платежи одной кнопкой | 1\0 | 0 | |||
| переводы | На карту своего банка | 2\0 | max 14 | 2 | |
| На карту чужого банка | 4\0 | 4 | |||
| На карту чужого банка с карты чужого банка | 5\0 | 5 | |||
| Данные необходимые для перевода: - не нужен номер карты - нужен номер карты - номер карты и дополнительные сведения |
3 | 3 | |||
| 2 | |||||
| 1 | |||||
| Ручной ввод данных своей карточки для перевода (не нужно вводить) | 3\0 | 3 | |||
| депозиты | Возможность онлайн открытия вклада | 2\0 | max 3 | 0 | |
| Онлайн пополнение имеющегося вклада | 1\0 | 1 | |||
| кредиты | Онлайн заявка | 1\0 | max 7 | 1 | |
| Онлайн получение (без посещение банка) | 5\0 | 0 | |||
| Погашение кредита | 1\0 | 1 | |||
| дополнительные возможности | Онлайн - заявка на перевыпуск карты | 2\0 | max 27 | 2 | |
| Онлайн блокировка карты | 2\0 | 2 | |||
| Подтверждение платежа: - есть чеки - можно переслать на электронную почту |
2 (по баллу за каждую возможность) |
2 | |||
| Подключение / отключение смс-оповещений | 2\0 | 2 | |||
| Онлайн заказ новой карточки | 2\0 | 2 | |||
| Курсы обмена валют | 1\0 | 1 | |||
| Рработа с картой: - поиск ближайших отделений (банкоматов/ПОВ) - детальная информация по ним - возможность построения маршрута |
3 (по баллу за каждую возможность) |
3 | |||
| Подключение к технологии 3-D Secure | 3\0 | 3 | |||
| PF-менеджер | 10 | 10 | |||
| обратная связь с банком | Связь с банком (наименьшее время ответа): - до 5 минут - до 30 минут - свыше |
5 | max 5 | 5 | |
| 3 | |||||
| 0 | |||||
| работоспособность | Количество ошибок: - 0 ошибок - 1 ошибка - больше 1 ошибки |
5 | max 5 | 5 | |
| 3 | |||||
| 0 | |||||
| Максимальное количество баллов | 95 | 82 | |||
М-банкинг Беларусбанка – сервис, предназначенный для клиентов банка, в котором можно осуществлять разнообразные активные операции . Работает M-banking вне зависимости от месторасположения клиента, поэтому держатели пластиковых карт Беларусбанка могут свободно использовать специальное приложение для совершения разных платежных операций.
Доступно приложение банкинга для следующих ОС :
- Windows Phone.
- iPad.
- Android.
- iPhone.
Прежде чем начать пользоваться приложением для банкинга, необходимо активировать карту Беларусбанка используя стандартные способы. Узнать сколько стоит применение приложения можно уже при непосредственной регистрации или у банковских сотрудников. Услуга мобильного банкинга Беларусбанка работает и через смс, и через установленное приложение.
Возможности М-банкинга
Что такое M-belarusbank? Представляет собой мобильный сервис , разработанный ООО «Мобикон-Медиа». Приложение работает через интернет и позволяет в любое удобное время совершать привычные банковские операции. Рассчитана программа-банкинг на работу с клиентами, которые являются держателями пластика от Беларусбанка, Белагропромбанка, БПС-сбербанка.
Чтобы вход подключить нужно использовать действующий пароль, который система будет распознавать автоматически по номеру телефона.
Возможности банкинга от Беларусбанка:
- Безопасно можно проводить оплату услуг, в том числе и платить за мобильную связь.
- Погашать банковские займы.
- Переводить средства с одной банковской карты на другую.
- Регистрировать или блокировать платежи, проводимые онлайн.
- Получать информацию о новинках и изменениях в банковском мире.
- Оформлять заявки на выдачу пластиковых карточек Беларусбанка или кредитных продуктов.
- Совершать прочие операции с использованием актуальной карты.
- Запрашивать уведомления о проводимых банковских операциях.
Как зарегистрировать карту в интернет-банкинге? Для этого предлагается три способа:
- Через банкомат/инфокиоск.
- В отделении Беларусбанка.
- Выполнив вход через интернет.
Ограничения
Имеет banking Беларусбанка некоторые ограничения на минимальные и максимальные суммы в ходе совершения таких операций:
- Оплата услуг (min: 0, 15 бел. руб.; max: 99,90 (при оплате мобильного), 999,90 бел. руб. при проведении операций по лицевому счету).
- Перевод платежей (min: 2,10 бел. руб.; max: 999,90 бел. руб.).
- Перевод средств на счета банковских вкладов (ограничения такие же, как и при переводе платежей).
Есть ограничения и на некоторые проводимые операции банкинга:
- Нельзя открыть депозитный счет или кредит.
- Могут возникнуть технические трудности с перевыпуском пластиковой карты.
Кто может пользоваться?
Пользоваться М банкингом могут:
- Держатели пластиковых карточек «АСБ Беларусбанк».
- Держатели карт других банковских продуктов.
Клиенты, которые подключены не в системе Беларусбанка, сталкиваются с ограниченным спектром операций, но выполняются они полностью безопасно и просто.
Как пользоваться банкингом видео расскажет все важные подробности и поможет даже неопытному пользователю разобраться в банковской системе банка Беларусь.
Технические требования
Чтобы установить банковское приложение Беларусбанка на телефон, необходимо проверить соответствие устройства определенным техническим требованиям .
По программному обеспечению смартфон должен иметь версию Android от 2.3, а iOs от 7.0. В качестве канала коммуникации можно выбрать интернет-соединение или sms.
Подобрать приложение банкинга можно и для компьютера, а чтобы иметь полноценное управление пластиковыми картами необходимо войти в действующий аккаунт.
Как подключить М-банкинг?
Как подключить банкинг Беларусбанка? Сделать это можно используя компьютер или стандартный пункт банковского обслуживания. Осуществляется подключение в несколько шагов с подтверждением номера телефона и ваших личных данных.
Через отделение
Если у клиента есть возможность обратиться в банк, чтобы осуществить подключение к мобильному банкингу, то можно выбрать такой способ.
В отделении Беларусбанка потребуется заполнить заявление и указать все данные, поэтому без предъявления документов не обойтись. Подходит услуга неуверенным пользователям и предоставляется бесплатно.
С помощью банкомата
Банковский пакет полный со всеми необходимыми услугами открывается в приложении, а провести активацию можно с использованием банкомата. Как активировать?
Нужно выбрать раздел смс-банкинга Беларусбанка и следовать подсказкам в банкомате, который сгенерирует код-пароль.
Через интернет
Вне зависимости от того, какой у вас пакет, вы можете совершить подключение через интернет. Но не всегда это получается сделать с первых попыток, поэтому желательно придерживаться общего руководства :
- Необходимое условие – подключить sms-банкинг Беларусбанка, а совершить это невозможно без получения пароля, который проводится через инфокиоск или банкомат.
- Скачать приложение «Belarusbank» и установить его на смартфон.
- Зайти в программку и пройти стандартную регистрацию.
- Добавить активные пластиковые .
Активация карточки
Удаление карточки
Проходит активация карты в обычном режиме , а ее добавление и использование осуществляется в специальном приложении.
Учитывая разные тарифы мобильных операторов, стоимость использования банкинга не одинакова для всех клиентов.
Если вы уже являетесь пользователем sms-банкинга, но не используете устаревший пароль, то можно снова обратиться к системе , чтобы сгенерировать новый код и заново установить приложение.
Описание приложения
Подключиться к банкингу может каждый клиент Беларусбанка, чтобы за один клик получить информацию о курсах валют, о новостях банка, о скидках или воспользоваться нужными услугами, которые популярны в повседневной жизни . При использовании того или иного сервиса, всплывают полезные подсказки (инфо, которая разрешает полезно и безопасно использовать банковскую услугу).
Вход в систему мобильного банкинга:
После того, как вы решили скачать и установить приложение банкинга Беларусбанка, открывается простой интерфейс .
Состоит он из трех разделов , в которых можно выполнять следующие операции:
Сервисы
Операции
Настройки
- Выписка на e-mail.
- Блокировка вашей электронной карточки.
- Автооплата.
- Пароль 3D Secure.
- Карта-чек на e-mail.
Узнать пароль от банкинга можно посредством использования банкомата или инфокиоска, который выдает информацию на чек. Чтобы добавить карточку в приложении, нужно будет совершить ее активацию в повседневной жизни. Банкинг позволяет все пакеты установить на мобильный телефон и без очередей совершать оплату требуемых услуг.
