Зачастую важно не только написать комментарий, но и сделать его адресным – упомянуть человека лично, чтобы тот сразу смог его увидеть и отреагировать.
Отвечаем на комментарий в Instagram: 2 простых способа
Сначала разберемся, какого результата нам нужно добиться в конечном счете. «Ответный» комментарий отличается тем, что в его начале пишется «собака» (@), а после никнейм человека, которого вы хотите упомянуть.
В последней версии приложения есть 2 способа оставить коммент в ответ собеседнику.
«Клик» по комментарию собеседника
Данный способ неслучайно стоит на первом месте, потому что это – самый простой вариант ответить другу или знакомому.
Как ответить в Инстаграме на комментарий этим способом:
- перейдите к записи в Instagram, которую собираетесь комментировать;
- разверните комментарии (по умолчанию они свернуты), нажав «посмотреть все *количество комментариев* комментарии»;
- выберите комментарий, на который мы будем отвечать;
- нажмите на значок «ответить» (или «reply» в английской версии);
- система автоматически переведет вас на поле ввода текста, расположенное в нижней части экрана, где уже будет написан никнейм человека, которому будет адресован написанный вами текст;
- если этого не произошло либо вы начали редактировать коммент и вначале отсутствовало имя нужного человека, то попробуйте повторить действие еще раз – иначе ваш ответ не будет адресованным лично.
- теперь введите свой комментарий и отправьте его.
Инстаграм – мультифункциональная социальная сеть, пользоваться которой можно как через мобильный телефон, так и через компьютер. Для пользователей ПК – следующее видео, в котором подробно рассказываются некоторые особенности работы в Instagram через компьютер , в т.ч. оставление ответных комментариев:
Ввод вручную
Мы уже разобрались, что чтобы оставленная реплика оказалась персонализированной, необходимо в её начале разместить значок «@» и никнейм человека. Что делать, если не удается использовать первый метод? Попробуйте ввести ответ вручную.
Для это совершите следующие шаги:
- перед тем, как отметить в комментариях человека в Инстаграме, найдите и запомните название его профиля;
- перейдите к посту, который будете комментировать и разверните комментарии в нём;
- спускаемся в нижнюю часть экрана к полю для ввода реплики;
- набираем значок «@» (обычно после этого приложение открывает перед пользователем список человек в порядке значимости для вас: сначала будут ваши друзья, затем друзья друзей и т.д.);
- если на первых позициях списка нужный нам человек отсутствует, то начните вводить его никнейм, список будет обновляться. Чаще всего необходимости вводить никнейм полностью нет, особенно, если вы подписаны на того, кому хотите ответить. Если в никнейме была допущена ошибка при вводе, ничего страшного, ведь текст можно редактировать, либо начать ввод заново.
- когда в списке появится нужный подписчик или интересующий нас никнейм, вам достаточно будет кликнуть по нему – полное название учетной записи вставится в начало комментария;
- напишите и отправьте свой комментарий.
Таким методом можно отметить пользователей в любом количестве. Обратите внимание, что запятую между никнеймами ставить не нужно.
Посмотрите следующее видео, в котором наглядно показывается процесс ответа через приложение:
Работа с комментариями в Instagram: полезные советы
Редактирование
Грамматическая ошибка, случайно отправленный неполный текст или иная проблема: сегодня в Инстаграме это отредактировать нельзя. Если вы хотите изменить свой комментарий, то сначала придется его удалить, а затем написать повторно.
Удаление
Отредактировать оставленную вами реплику нельзя, но возможно от неё избавиться. Для этого необходимо нажать на нее и удерживать пару секунд. В открывшемся после этого меню появится значок корзины: нажмите на него и коммент будет удален. По такому же принципу можно удалять комментарии других людей, оставленные под вашими записями.
Отключение комментариев
Если отключение требуется для уже размещенного файла :
- откройте фотографию / видео в приложении;
- зайдите в меню, расположенное в правом верхнем углу экрана (иконка в виде трех точек);
- выберите опцию «Отключить комментирование».
Также можно отключить опцию перед тем, как опубликовать пост : это делается в меню с расширенными настройками на следующем этапе после наложения фильтров, вот так:
Мы разобрались с тем, как ответить в Инстаграмме на комментарий, – это достаточно просто, если знать точно, что делать и какой результат вы хотите получить. Пару раз ответив своему собеседнику или другу в социальной сети, следуя представленным выше инструкциям, вы перестанете испытывать сложности с данной процедурой и без труда сможете это делать самостоятельно.
Большая часть общения между пользователями Instagram проходит в комментариях под публикациями. Люди оценивают, хвалят фото, задают вопросы, проводят конкурсы и так далее. Иногда приходится отвечать одновременно нескольким аккаунтам в одном комментарии – в этой процедуре нет ничего сложного. Из нашего руководства вы узнаете, как в Инстаграме ответить нескольким людям сразу в комментариях.
Данная фишка пригодится владельцам популярных аккаунтов и организатором конкурсов, поскольку на ответы каждому человеку уйдет много времени, а также комментарии займут много места под фото.
Итак, рассмотрим все способы написания комментариев с упоминанием нескольких человек одновременно. Начнем с официального сайта Instagram. Вам нужно авторизоваться со своего аккаунта и следовать инструкции:
- Откройте публикацию, под которой нужно написать сообщение. Сделать это можно как под своим постом, так и под чужим, если хозяин открыл доступ.
- Ознакомьтесь с комментариями и никами людей. Скопируйте названия профилей тех пользователей, которых вы хотите упомянуть.
- Перейдите в поле для ввода текста и вставьте никнеймы. Перед адресом нужно ввести знак @, чтобы Instagram создал обращение к человеку.
- Через пробел вставьте никнеймы всех людей, которым нужно ответить. Затем введите сам текст обращения и отправьте комментарий.
На официальном сайте нет удобного функционала для ответов пользователям, поэтому приходится копировать или вписывать ссылки на аккаунты вручную. Так вы можете упомянуть любого человека, который даже не участвует в переписке. Ему придет уведомление об этом, и он сможет присоединиться к обсуждению!
Поскольку большинство пользователей сидят в Instagram со смартфона, нельзя обойти стороной мобильные приложения на iOS и Android. На обеих платформах операция выполняется по одному алгоритму:
- Откройте публикацию и прокрутите страницу до комментариев.
- Найдите сообщение человека, которого хотите упомянуть. Нажмите кнопку «Ответить» под его постом.
- После этого его никнейм отобразится в поле для набора сообщения. Через пробел введите ответ и опубликуйте его.
Ответ нескольким людям одновременно осуществляется точно так же. Вам нужно поочередно нажать кнопку «Ответить» под комментарием каждого человека, чтобы ссылки на них появились в поле для редактирования текста.
Остается рассмотреть только использование мобильной версии Instagram через браузер на смартфоне или планшете. Сначала вам нужно открыть сайт соцсети. Мобильный обозреватель автоматически откроет версию с оптимизированным под экраны телефонов интерфейсом. Авторизуйтесь со своего аккаунта и откройте публикацию, затем нажмите на иконку комментария под фотографией. Найдите сообщение и нажмите кнопку «Ответить» – ссылка со знаком @ появится в поле для ввода текста. Затем то же самое сделайте с другими комментариями. После чего поставьте пробел и впишите обращение к упомянутым людям. Нажмите «Опубликовать».
На мобильном телефоне можно пользоваться полной версией сайта. Для этого откройте мобильный вариант и зайдите в меню программы. В списке найдите и включите пункт «Версия для ПК». В результате страница перезагрузится в том виде, который привыкли наблюдать пользователи Instagram через компьютер.
Если вы хотите пользоваться удобной функцией ответов на компьютере, установите мобильное приложение через эмулятор Android. Мы рекомендуем удобный BlueStacks.
Заключение
Теперь вы убедились в том, что работать с комментариями через приложение достаточно просто. На компьютере придется выполнить на пару действий больше, но в остальном процедура ответа нескольким людям ничем не отличается.
Наконец-то обновление вопросы для Историй в Инстаграм докатилось и до большинства российских пользователей. Благодаря этому обновлению добавился дополнительный способ взаимодействия со своими подписчиками и не только. Теперь можно собирать вопросы в формате Instagram Stories и отвечать на них там же. Получилось что-то вроде некогда популярных сервисов анонимных вопросов.
Постараемся разобраться, как задавать вопросы в сториз Инстаграма, давать на них ответы и использовать эту фишку для вовлечения аудитории. Погнали!
Вопросы для Историй в Инстаграм
Как задать вопрос
Чтобы задать вопрос в сториз, сначала необходимо подготовить, то что вы хотите опубликовать (фото, видео или текст), а затем нажать на наклейку вверху экрана.
Затем, во всплывающей вкладке найти стикер «Вопрос» и тапнуть на него.
Появится форма, через которую пользователи смогут задавать вопросы и ввести текст, который они увидят. Это должен быть призыв задавать вам вопросы.
Для усиления эффекта и привлечения большего внимания, можно добавить гифку с указателем, а также добавить геолокацию и хэштеги , чтобы получить дополнительный охват.
В завершении нажимаем «Отправить» и ждём публикации. Люди увидевшие вашу Историю, смогут задавать неограниченное количество вопросов. Как правила основная масса вопросов, если таковые будут, придёт в первые 2 часа после публикации. Дождавшись вопросов, можно начать на них отвечать.
Как отвечать на вопросы в Stories
Заходим в свои сториз и переходим к той, где мы создали форму для вопросов. Проводим пальцем вверх, чтобы перейти к статистике.
В статистике по просмотрам, вы сможете увидеть полученные вопросы. Чтобы ответить, нажмите на вопрос и выберите вариант ответа:
Как сделать Историю с ответом на вопрос
Выбираем фон и позиционирование объектов на экране: место, где располагается вопрос и ответ на него. Вопрос будет показан в виде формы с заданным вопросом. При этом автор вопроса сохранит анонимность. Ответ можно оформить в произвольной форме — текстом или например записав короткое видео.
При необходимости, можете добавить другие элементы, например эмоджи-слайдер или любой другой стикер.
Фон ответа на вопрос в сториз на Андроиде и на Айфонах
С момента запуска и по сегодняшний день, в качестве фона ответа на вопрос в сториз, можно использовать:
- на Андроиде: градиентный цвет из стандартного набора, как при оформлении Истории в виде текста;
- на Айфоне: можно выбрать любой произвольный фон — картинка или видео.
Почему нет вопросов в Инстаграм
Что делать, если до сих пор не появился стикер с вопросами для Instagram Stories? Для тех, у кого возникают проблем, вот список основных проблем и способы их решения.
- Версия приложения . Зайдите в настройки Инстаграма и проверьте, какая версия приложения у вас установлена. Должна быть версия не младше 52-ой, как для iOs, так и для Android. Обновитесь.
- Если обновление приложения не помогает, попробуйте снести его, почистите кэш и установить заново.
- Не появилось? Ещё раз внимательно просмотрите содержание это статьи — правильно ли вы всё делаете?
- Всё делаю по инструкции, но ничего не помогает — пишите в техническую поддержку.
Какие интересные вопросы можно задать в Instagram Stories — подборка идей
Стикер «Вопросов» поможет вовлечь аудиторию в коммуникацию с брендом и поработать над получением обратной связи. Вот несколько идей интересных вопросов и того какие вопросы можно задавать в Историях Инстаграма.
1. Получить отзывы.
Опубликуйте стикер с просьбой «Оставьте свой отзыв», чтобы собрать отзывы о своей работе, товарах или услугах. Также можно попросить оставить пожелания: что можно улучшить, что понравилось и не понравилось. Таким образом те, кто даже не думал давать оценку вашей компании, будут вовлечены во взаимодействие.
2. Сбор вопросов.
Узнайте, что волнует вашу целевую аудиторию — спросите их. Например: «Что вы ещё хотите узнать о нашем продукте» или «Что вам рассказать про нашу услугу». Вместо «продукта» и «услуги» подставьте свои названия. Казалось бы, вряд ли кого-то это может заинтересовать, но на самом деле, вы удивитесь сколько вопросов возникает у ваших потенциальных клиентов.
3. Форма записи.
Позвольте вашим клиентам записываться через стикер с вопросами. Напишите призыв к действию: «Оставьте свой номер телефона и мы вам перезвоним, чтобы записать» или «Хотите забронировать товар на складе? Просто напишите ответ здесь». Только в этом случае нужно оперативно отслеживать поступающие запросы.
4. Конкурсы.
Придумайте конкурс используя формы вопросов. Задайте вопрос и вручите приз первому, кто ответит или устройте квиз из множества вопросов, где победит тот, кто больше ответит правильно или будет отвечать быстрее всех.
5. Узнайте своих подписчиков получше.
Забудьте о продажах и проявите истинный интерес к своим подписчиком. Узнайте, чем они живут, как проводятся свободное время, что предпочитают на завтрак или какую книгу читают прямо сейчас.
Возможность отвечать на комментарии в Инстаграме менялась время от времени, и сейчас прокомментировать понравившуюся картинку или видеозапись можно двумя способами.
Оба они приведут к нужному результату – в текстовом поле образуется никнейм пользователя, которому вы хотите написать, останется лишь ввести нужные фразы и отправить.
Как ответить на комментарий в Инстаграме конкретному человеку?
Если вам написали в Instagram и ответить нужно как можно быстрее, следует сделать следующее:
Чтобы ответить на комментарий в Инстараме нескольким людям, достаточно ввести несколько никнеймов нужных людей с «@» перед ними и отправить сообщение.
Как ответить на комментарий в Инстаграме с компьютера.
Выполнить подобные действия с ПК немного сложнее – придется вводить никнеймы участников вручную в любом случае. И правда, выбирать необходимый отзыв на телефоне проблематично: то перейдешь случайно на персональный профиль или чужой. Поэтому, чтобы облегчить задачу, лучше написать все необходимые компонента ответа вручную.
Необходимо войти в социальную сеть и выбрать необходимый пост, после чего под ним, в текстовом поле, ввести необходимое имя со знаком «@» перед ним (с телефона приложение еще и подскажет нужный ник, если это публикация ваших друзей). Отправьте сообщение. Пользователь сразу же увидит уведомление об ответе в специальной вкладке.
Если вы комментируете собственный пост, то необходимо обязательно упомянуть никнейм юзера, к которому вы обращаетесь, иначе он о нем не узнает. Если вы отзываетесь под чужой публикацией, то его владелец узнает о вашем сообщении сразу же, без упоминания имени.
Также можно не только ответить на комментарий в Инстаграме, но и поставить под понравившимся высказыванием лайк или, если отзыв пользователя нарушает правила сервиса, можно отправить на него жалобу. Она будет рассмотрена и, если данный факт подтвердится – страница участника будет заблокирована.
Необязательно ставить никнейм участника в начале сообщения, если вы пишите его вручную – можно упомянуть человека в середине или ближе к концу комментария, он все равно это заметит.
Общение в Инстаграм происходит в основном под фото пользователей. Если переписка ведется под фотографией автора созданного поста, ему будут приходить системные уведомления о приходе нового сообщения. У многих возникает вопрос: как ответить в Инстаграме на комментарий определенному собеседнику? Все очень просто. Чтобы собеседник его увидел, нужно указать адресата.
Комментарии в Инстаграме – важнейшая составляющая бизнеса
Инстаграм предоставляет безграничные возможности для продвижения бизнеса. Приложив немного усилий можно стать успешным предпринимателем.
Чтобы дело развивалось и приносило прибыль, необходимо придерживаться таких правил:
- После создания странички в Instagram, первое время используйте профиль, как блог (сначала необходимо немного раскрутить страницу). Пишите интересные статьи, загружайте фотографии, касающиеся вашего бизнеса. Этими действиями вы будете увеличивать численность подписчиков и потенциальных клиентов.
- Оформляйте профиль реальными фотографиями хорошего качества. Под каждым изображением напишите описание. Текст должен быть написан простыми словами небольшого объема. Придумайте хештеги и разместите в описаниях (см. “ “).
- Ежедневно создавайте новые посты.
- Проводите розыгрыш призов и конкурсы. Таким образом, вы привлечете внимание новых подписчиков и они будут активнее, чем обычно.
Люди ну оочень любят испытывать удачу
- Оставляйте лайки и отзывы под постами других пользователей.
- Не стоит все посты посвящать продвижению своего бизнеса. Публикуйте рабочие фотографии с офиса, пишите веселые истории, анекдоты. Такие страницы намного приятнее просматривать.
Самым важным пунктом из всего вышеперечисленного, является написание комментариев. Таким действием, вы подталкиваете автора поста зайти к вам на страницу.
Если хотите раскрутить свою страницу в кратчайшие сроки, можно воспользоваться : , Doinsta и сервисами накруток и .
Инструкция, как ответить на комментарий с телефона
Чтобы ответить определенному человеку, под его постом, щелкните кнопку «Ответить». В появившейся строке, будет виден знак @ и ник пользователя. Здесь нужно написать свое сообщение и нажать кнопку «Опубликовать».
В комментах это будет иметь вот такой вид
Адресату прейдет системное письмо. Таким способом можно сообщение отослать одновременно нескольким пользователям. Для этого нужно нажать «Ответить» возле всех кому хотите отослать сообщение.
Бывают случаи, когда необходимо удалить комментарий в Инстаграме. Для этого нужно открыть все обсуждения определенного поста и провести пальцем по нужной фразе. В дополнительном меню высветиться знак мусорного ведра, на которое нужно нажать.
Как ответить на комментарий с компьютера?
Существует несколько способов ответить на сообщения:
Как закрыть комментарии от назойливого пользователя?
Для того чтобы закрыть комментарии в Инстаграме с компьютера, нужно зайти на собственный профиль и клацнуть «Редактировать профиль», далее нажмите «Комментарии» и поставьте галочку возле строки «Скрывать неуместные комментарии», введите ключевые слова. В конце нажмите кнопку «Отправить».
Чтобы закрыть комментарии в Инстаграме с телефона, нужно открыть приложение Instagram и перейти в настройки. Выберите пункт «Комментарии». Впишите ключевые слова и выполните сохранение внесенных изменений, с помощью нажатия на галочку.
При таком способе блокируется только часть нежелательных сообщений. Чтобы полностью закрыть все публикации, нужно в приложении найти пункт «Аккаунт» и сделать активным раздел «Закрытый аккаунт».
Вывод
Инстаграм – это социальная сеть, с помощью которой можно общаться, узнавать что-то новое и продвигать свой бизнес. Своевременный лайк или отзыв с вашей стороны на записи других пользователей, формирует репутацию аккаунта в Instagram.
